Добавить ингредиенты

Правила и условия

Правила и условия использования (Публичный договор) услугами сайта adriano.com.ua.

Термины

Договор – договор между Продавцом и Покупателем

Сайт – веб-сайт с доменным именем adriano.com.ua

Покупатель — дееспособное физическое лицо, посетитель Сайта, выбрав по меньшей мере один товар и осуществивший его заказ

Продавец — Adriano Pizza

1. Общие положения

1.1. Этот документ определяет существенные условия купли-продажи и является формальным предложением о заключении публичного договора.

1.2. Начиная использовать сайт и осуществляя выбор и заказ Товара вы (Покупатель) согласны со всеми условиями Договора без полных или частичных изъятий. Это право является персональным и не может быть передано другим физическим или юридическим лицам.

1.3. Продавец может изменять условия Договора в любое время без ограничений. Новая редакция вступает в силу даты публикации, если иное не будет указано в Договоре.

1.4. Поскольку изменения могут быть внесены между посещениями сайта, Покупатель обязуется самостоятельно проверять условия Договора перед исполнением заказа.

1.5. Посетители Сайта и Покупатели используют Сайт исключительно под собственную ответственность. Сайт может быть частично или полностью недоступен при проведении технических работ или по другим причинам без предварительного предупреждения.

1.6. Продавец имеет право на уступку (или другой способ передачи своих прав и обязанностей) третьим лицам.

1.7. В случае проведения акций или других мероприятий по продвижению товаров, Продавец имеет право на установление специальных положений Договора. Такие условия будут считаться неотделимой частью Договора и применяться ко всем лицам, участвующим в акции, а заказ акционного товара или осуществление других акционных условий означает согласие лиц с такими условиями.

2. Товар

2.1. На сайте отмечается основная информация о товаре и фотографиях.

2.2. Фотографии являются иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида товара.

2.3. Информация о товаре (описание) на сайте может содержать ошибки, продавец предоставляет актуальную информацию по запросу покупателя. Если такая ошибка существенно влияет на заказ Клиента, он может внести изменения в заказ или отменить его, сообщив об этом Продавцу после проверки заказа.

2.4. Продавец имеет право в любой момент изменить описание товара, цену товара или удалить товар из продажи. Если Продавец изымает уже уплаченный товар, Продавец возмещает Покупателю полную сумму, уплаченную за изъятый и не поставленный товар.

2.5. На сайте может размещаться информация об ассортименте товара, в том числе алкогольной продукции. Такое размещение является информированием Покупателя об ассортименте и производителе товара, и не может восприниматься как реклама, поэтому к такой информации не применяются требования к рекламе алкогольной продукции.

2.6. Вес только что приготовленного продукта в заказах на доставку может отличаться из-за дегидратации продукта.

2.7. Информацию о содержании аллергенов или других составляющих в продуктах, которые могут вызвать пищевую непереносимость Покупатель может посмотреть в Таблице аллергенов, или получить от Продавца во время заказа.

3. Заказ

3.1. Покупатель может оформить запрос на приобретение и доставку товара, имеющегося в наличии и представленного на Сайте. Оформление производится по телефону или через интернет.

3.2. Покупатель может осуществить заказ позвонив по телефону, указанному на Сайте, или оставить собственный номер телефона. Покупатель указывает товары и их количество, которое желает заказать, самостоятельно проверяет правильность выбора товаров, сообщает информацию о себе, адресе доставки и способе оплаты.

3.3. Покупатель может осуществить заказ с помощью “Корзины” на Сайте. Покупатель выбирает товары и их количество, самостоятельно проверяет правильность выбора товаров, заполняет информацию о себе, адресе доставки, и способе оплаты.

3.4. Покупатель самостоятельно несет полную ответственность за предоставление ложных или ложных сведений, что повлекло за собой невозможность надлежащего выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.5. Подтверждая заказ, Покупатель свидетельствует, что Продавец предоставил информацию о: наименовании продавца (исполнителя), его местонахождении и порядке принятия претензии; основные характеристики продукции; цену, включая плату за доставку, и условия оплаты; гарантийные обязательства и другие услуги, связанные с содержанием или ремонтом продукции; другие условия поставки или исполнения договора; период принятия предложений; порядок расторжения контракта.

3.6. В случае изменения цены или ассортимента товара Продавец связывается с Покупателем через указанные контакты для подтверждения заказа с обновленной ценой или его отмены. В случае невозможности связаться с Покупателем, заказ может считаться отмененным.

3.7. Продавец имеет право отказаться от оформления заказа, если Покупатель раньше отказывался от товара по причинам, не связанным с качеством товаров.

3.8. Продавец также имеет право отменить заказ вследствие обстоятельств непреодолимой силы или в случае сложностей, связанных с исполнением Договора. Продавец звонит Покупателю по указанным им контактным данным для уведомления об отмене. Если Покупатель оплатил заказ, Продавец возмещает Покупателю полную сумму, уплаченную за не поставленный товар.

4. Оплата

4.1. Цена товара на сайте указывается в гривнах.

4.2. Цена Товара не содержит комиссию и дополнительное собрание банков и платежных систем. Покупатель самостоятельно и за свой счет уплачивает такие сборы. Размер комиссии или дополнительного сбора устанавливается соответствующим банком и платежной системой.

4.3. Цена товара действует на момент оплаты и без уведомления может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке на условиях, указанных в Договоре. Если цена товара изменяется при обработке заказа или цена на Сайте не соответствует актуальной цене, Продавец связывается с Покупателем через указанные им контакты для подтверждения заказа по обновленной цене или его отмены.

4.4. При оплате цены Товара онлайн Покупатель перенаправляется на веб-страницу приема платежей LiqPay, где Покупатель может оплатить Заказ с помощью карт платежных систем Visa и Mastercard. В этом случае оплата регулируется правилами интернациональных платежных систем, банков (в том числе банком эмитента карты Покупателя) и остальных участников расчетов.

4.5. Продавец не производит обработку операций по банковским карточкам. В случае ошибок или отказов в оплате Покупатель должен обратиться к банку-эмитенту карты или к представителю платежной системы, через которую производилась оплата.

4.6. Любая оплата, произведенная от имени Покупателя с использованием персональных данных и платежных средств Покупателя, считается произведенной самим Покупателем.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется в соответствии с зоной, указанной на Сайте.

5.2. Доставка осуществляется согласно дате, времени и по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Представитель Продавца может связаться с Покупателем для уточнения даты, времени и адреса и предложить изменить дату и время. Если Продавец и Заказчик не пришли к соглашению о дате, времени и адресе доставки, Продавец может отказаться от выполнения Заказа.

5.3. Покупатель обязуется передать курьеру максимально точную информацию о местонахождении по адресу заказа и обеспечить свободный доступ, в том числе при наличии домофона, устройств контроля прохода, охраны, консьержа.

5.4. При доставке товар вручается Покупателю или лицу, находящемуся по указанному Покупателем адресу и которое может подтвердить сведения о заказе и оплатить Товар, если он не был оплачен заранее.

5.5. Риск случайного повреждения или изменения свойств товара переходит к Покупателю в момент получения товара. При получении товара покупатель проверяет ассортимент в заказе. Если обнаружены разногласия, то Покупатель вместе с курьером фиксируют такое расхождение. Покупатель имеет право принять товар в части, соответствующей Заказу.

5.6. Алкогольные напитки доставляются только лицам старше 18 лет. Возраст подтверждается документом, который может подтвердить возраст Покупателя и его личность. В случае отсутствия соответствующего документа представитель Продавца не передает такой товар и вычитает его стоимость. В случае если большую часть заказа составляют такие напитки, Продавец не передает такой товар, а Покупатель оплачивает (компенсирует) стоимость доставки.

6. Возврат оплаты

6.1. Покупатель имеет право отказаться от товара и расторгнуть Договор в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения товара, кроме товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно Постановлению КМУ № 172 от 19 марта 1994 г. К товарам, не подлежащим обмену (возвращению) относятся в том числе продовольственные товары.

6.2. Если Покупатель обнаружил недостатки, он имеет право потребовать устранения недостатков, в том числе посредством замены товара, при условии, что недостатки возникли до передачи товара Покупателю.

6.3. Порядок возврата осуществляется вместе с участием оператора по приему платежей и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банком эмитента карты Покупателя) и других участников расчетов.

6.4. При одностороннем отказе от Договора, предоплаченные средства возвращаются Покупателю тем способом, которым Покупатель оплачивал товар, не позднее 30 дней со дня получения запроса на одностороннее прекращение.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Авторские права на произведения, в том числе, но не исключительно, фотографии, изображения, текст, дизайн сайта в целом и в отдельных деталях принадлежат владельцу Сайта и другим правообладателям, с согласия которых произведения размещены на Сайте.

7.2. Торговая марка словесная марка Adriano Pizza, комбинированная марка Adriano Pizza с логотипом принадлежат владельцам таких марок.

7.3. Третьи лица не имеют права каким-либо образом использовать размещенные на Сайте произведения и торговые марки, копировать полностью или частично, распространять, видоизменять, воспроизводить или использовать каким-либо другим способом без предварительного разрешения правообладателя.

7.4. Любое использование произведений и торговых марок без разрешения правообладателей нарушение законодательства об интеллектуальной собственности.

8. Разрешение споров

8.1. Если товар невозможно доставить, Продавец аннулирует заказ и уведомляет об этом Покупателя. Покупатель имеет право согласовать новые условия заказа, если такой товар предлагается к продаже.

8.2. Курьер не является лицом, уполномоченным для приема претензий к качеству, количеству или ассортименту товаров на сайте. Все претензии должны направляться по адресу Продавца.

9. Конфиденциальность

9.1. Продавец собирает и обрабатывает персональную информацию, которую Покупатель предоставляет самостоятельно во время регистрации или оформления заказа в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 г. № 2297-VI «О защите персональных данных» и Договора.

9.2. Персональные данные собираются и обрабатываются с целью предоставления Покупателям доступа к Сайту и обработки Заказов Покупателей, информирования (в том числе рекламных материалов), а также других действий, связанных с такими целями.

9.3. Политика конфиденциальности и персональных данных по Договору применяется исключительно к Сайту. При переходе Покупателя на сайты третьих лиц (в том числе сторонних сервисов), Покупатель руководствуется политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.

9.4. Покупатель указывает фамилию и имя, электронную почту, номер телефона. Остальная информация предоставляется Покупателем по его выбору в комментарии к Заказу. Покупатель самостоятельно проверяет достоверность предоставленной информации.

9.5. Продавец имеет право на отправку рекламных сообщений, продвижение товаров, информационных материалов относительно товаров, услуг Продавца, мероприятий и акций.

9.6. Продавец имеет право на передачу персональных данных Покупателей третьим лицам, если такая передача требуется для выполнения Продавцом своих обязанностей по Договору и защиты прав и свобод Продавца или третьих лиц, если Покупатель нарушает условия Договора.

9.7. Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации посредством сообщения на электронную почту, указанную для контакта на Сайте. Покупатель имеет право запросить информацию о том, обрабатываются ли его данные Продавцом. Продавец дает такой ответ в течение 30 календарных дней.

10. Данные продавца

Adriano Pizza

электронный адрес: admin@adriano.com.ua

Call Now Button